2016年IFA國際消費電子展于9月2日正式在德國柏林開(kāi)展,科技感和現代感爆棚的創(chuàng )維智慧家庭驚艷亮相,全方位向國際展示創(chuàng )維全套智能家居解決方案落地,以及智能社區產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成果。
當地時(shí)間8月31日下午,創(chuàng )維集團總裁楊東文在Skyworth和Metz OLED新品發(fā)布會(huì )上首次向外界宣布了創(chuàng )維“智慧未來(lái)騰飛戰略計劃”,表示創(chuàng )維將積極擁抱行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級和消費升級的契機,以技術(shù)創(chuàng )新與模式創(chuàng )新并舉的方式,未來(lái)三年實(shí)現多項智能產(chǎn)業(yè)如智能洗衣、智能冰箱、智能水系統、智能生活服務(wù)的破繭騰飛,圍繞智能化、國際化、多元化戰略來(lái)推進(jìn)集團業(yè)務(wù)發(fā)展,進(jìn)軍智慧社區、智慧城市等領(lǐng)域。
2016IFA展創(chuàng )維集團智慧家庭展區
據了解,創(chuàng )維集團智能化戰略沿著(zhù)“智慧家庭-智慧社區-智慧城市”的發(fā)展路徑快速向前推進(jìn)。自2015年宣布成立智慧家庭發(fā)展部以來(lái),創(chuàng )維集團僅用一年多時(shí)間就搭建完成了以“智能電視為中心,智能手機和機器人為輔中心的整套智慧家庭解決方案”,這套方案通過(guò)遍布家庭各個(gè)角落的40余款大小智能家電,實(shí)現了家庭安防、健康醫療、環(huán)境控制、照明系統、體感互動(dòng)娛樂(lè )等子系統的全方位保障。智慧家庭平臺已經(jīng)完成了模塊、云端、移動(dòng)終端、智能電視終端的自主開(kāi)發(fā),并對外開(kāi)放合作。創(chuàng )維多元化家電的全面智能化和全套解決方案將滿(mǎn)足家庭成員個(gè)性化、多樣化的智慧生活體驗。
引爆客廳經(jīng)濟 打造智慧社區第一屏
智慧社區是社區管理的一種新模式,充分利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應用,為社區居民提供一個(gè)安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環(huán)境,從而形成基于信息化、智能化社會(huì )管理與服務(wù)的一種新的管理形態(tài)的社區。
創(chuàng )維智慧社區將為業(yè)主、物業(yè)和周邊商戶(hù)打造便利、實(shí)用、安全的軟硬件全套解決方案,打通社區周邊商圈、O2O、B2C的社區住戶(hù)一公里消費,便捷生活無(wú)處不在。
創(chuàng )維正著(zhù)力將靈活的TV酷開(kāi)系統打造成智慧社區服務(wù)第一屏幕,以充分發(fā)揮大屏的客廳經(jīng)濟優(yōu)勢。據悉,智慧社區多以手機APP為第一入口,而創(chuàng )維憑借酷開(kāi)系統獨有的優(yōu)勢,將TV智慧屏幕提升為第一入口(手機APP為輔助入口),承載物業(yè)管理、社區生活消費展示、公共區域視頻監控等服務(wù)。TV大屏與手機APP相比,所展示的圖片細節、視頻播控畫(huà)面、信息承載數量,均優(yōu)勢盡顯。
在本次IFA2016展會(huì ),創(chuàng )維首次展示智慧社區整體方案的設計和規劃,滿(mǎn)足小區住戶(hù)從入戶(hù)門(mén)禁開(kāi)始,享受到智能化門(mén)禁控制、可視對講、智能無(wú)卡停車(chē)、物業(yè)一鍵繳費報修、物管信息實(shí)時(shí)查詢(xún)、公共區域監控等便利服務(wù),并在酒店、商圈、社區醫療、學(xué)校、幼兒園、小區周邊安防等領(lǐng)域提供全套解決方案。
“指尖到家”轉型O2O后服務(wù)市場(chǎng) 樹(shù)立行業(yè)新標桿
在2015年的IFA展上,創(chuàng )維曾贈予全球客戶(hù)黑科技小禮品“指尖遙控”,這款小小的萬(wàn)能遙控在創(chuàng )維內部被親切地稱(chēng)為“金鑰匙”。經(jīng)過(guò)一年的探索和沉淀,“指尖遙控”現已更名為“指尖到家”,并成功從一款工具類(lèi)APP轉型為承載多類(lèi)貼心服務(wù)的家電O2O后服務(wù)平臺。
2016IFA展創(chuàng )維展區“指尖到家”服務(wù)平臺
據相關(guān)負責人介紹,指尖到家目前注冊用戶(hù)已達500萬(wàn),周活躍用戶(hù)20%;當前主推家電維修、家電保養、家居服務(wù)等業(yè)務(wù),服務(wù)覆蓋全國各省市縣及鄉鎮。
指尖到家平臺于2016年1月正式上線(xiàn),日接單量從年初上線(xiàn)日單量50單到8月底峰值2000單,月增長(cháng)率高達90%。據記者了解,指尖到家團隊在后半年將會(huì )采取一系列舉措提升用戶(hù)體驗,按增長(cháng)率估算得出,到2016年末,指尖到家的平臺日接單量將超過(guò)10000單,這個(gè)數據將大大領(lǐng)先于行業(yè)。
談及產(chǎn)品的布局及規劃,智慧家庭發(fā)展部負責人表示,“創(chuàng )維一直以來(lái)都是以提升用戶(hù)生活品質(zhì)為追求,基于自身優(yōu)勢布局家電后服務(wù)市場(chǎng)正是出于這樣的考慮。創(chuàng )維將通過(guò)對這個(gè)行業(yè)的透徹分析,用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決家電服務(wù)不規范、無(wú)保障、亂收費等弊病,利用自身在行業(yè)的沉淀和影響建立更規范、透明、優(yōu)質(zhì)的家電服務(wù)評價(jià)標準和流程規范,為創(chuàng )維乃至各品牌的家電用戶(hù)提供更放心、舒心的到家服務(wù)。”
據了解,家電后服務(wù)只是創(chuàng )維指尖到家的初期規劃,指尖到家團隊目前已經(jīng)在積極規劃家政清潔、家居維修、上門(mén)美容按摩、手機維修等多項到家服務(wù)。指尖到家服務(wù)平臺以與創(chuàng )維本身業(yè)務(wù)密切相關(guān)的家電后服務(wù)作為切入點(diǎn),逐步布局到家各項業(yè)務(wù),以平臺運營(yíng)的方式,積極接納高質(zhì)量的服務(wù)團隊與業(yè)務(wù)入駐平臺,為用戶(hù)提供各項優(yōu)質(zhì)貼心的家庭服務(wù),提升生活品質(zhì),這也正切中了創(chuàng )維一直以來(lái)秉承的“全心全意為人類(lèi)提供美妙的健康科技生活”的使命。
圖片來(lái)源:找項目網(wǎng)
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