2016年電商行業(yè)由喧囂走向冷靜。在政策監管下跨界電商經(jīng)歷了“倒春寒”;隨著(zhù)資本的收緊,生鮮電商“橫尸遍野”;伴隨著(zhù)VR、AR、視頻直播等新技術(shù)的興起,電商領(lǐng)域將迎來(lái)一次技術(shù)變革潮……在2016年歲末,DoNews將盤(pán)點(diǎn)這一年電商行業(yè)發(fā)生的10件大事。
2016電商第一合并案:美麗說(shuō)、蘑菇街合并
1月11日,作為2016年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首個(gè)合并案,蘑菇街和美麗說(shuō)通過(guò)內部郵件的模式宣布合并,根據郵件顯示,整個(gè)交易將以完全換股的方式完成,蘑菇街和美麗說(shuō)按2:1對價(jià),蘑菇街陳琪將擔任CEO帶領(lǐng)新公司發(fā)展;4月14日, 陳琪通過(guò)內部信正式對外公布,蘑菇街、美麗說(shuō)、淘世界三家合并;6月15日,美麗聯(lián)合集團正式成立,陳琪出任新集團CEO。同時(shí),美麗聯(lián)合集團也宣布了今年的女性消費升級新戰略。
不久后,原美麗說(shuō)CEO徐易容逐漸淡出,繼續發(fā)展美麗說(shuō)HIGO,美麗說(shuō)的創(chuàng )始團隊也離開(kāi)美麗聯(lián)合集團,整體團隊由蘑菇街來(lái)接手,由原蘑菇街CTO岳旭強負責,美麗說(shuō)原有一些工作人員也相繼離開(kāi)。據悉,目前美麗聯(lián)合集團員工在1500人左右,其中差不多2/3來(lái)自于蘑菇街,美麗說(shuō)則為1/3。
目前針對女性市場(chǎng)的電商除了蘑菇街、美麗說(shuō),還有唯品會(huì )、聚美優(yōu)品等,女性市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)有些飽和。加上來(lái)自天貓、京東等大電商平臺的擠壓,蘑菇街美麗說(shuō)的模式并不是不可復制,突圍并不容易。因此擁有不可顛覆的核心競爭力非常重要。蘑菇街美麗說(shuō)經(jīng)過(guò)去年的寒冬拼殺,在2016年并沒(méi)有迎來(lái)市場(chǎng)的復蘇,而此時(shí)的合并對于資源以及運營(yíng)方面利大于弊,在資本寒冬下抱團取暖是最好的選擇。
2016年,跨境電商的“倒春寒”
跨境電商在經(jīng)過(guò)2015年的“春天后”,在2016年伊始開(kāi)始感受到“倒春寒”。
3月中旬,有消息傳出,跨境電商有可能在4月8日進(jìn)行稅改;3月24日,相關(guān)三部委發(fā)布跨境電商零售進(jìn)口新稅制,4月8日起開(kāi)始實(shí)行;4月7日晚(即跨境電商新稅制實(shí)行前夜) 財政部等11部門(mén)才正式公布《跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口商品清單》,這份白名單讓跨境電商平臺們陷入混亂,原來(lái)火爆的跨境電商出現急速降溫之勢,最終給跨境進(jìn)品電商企業(yè)一個(gè)定心丸的是跨境新政緩行一年,試點(diǎn)城市暫免通關(guān)單,在過(guò)渡期內,相關(guān)企業(yè)要按照一般貿易監管的要求進(jìn)行準備,一年之后(2017年4月8日起)則將嚴格執行一般貿易通關(guān)單的管理。
除了政策因素,資本的撤離也讓跨境電商在促銷(xiāo)方面喪失底氣,2015年被稱(chēng)為跨境電商爆發(fā)的元年,在這背后是資本的瘋狂涌入。而到了2016年,獲得融資的跨境電商平臺無(wú)論在數量還是規模上都大幅度減少,有數據顯示,平均每筆融資數量縮水接近五成。根據IT桔子的數據梳理顯示,與2015年同期相比,2016年跨境電商領(lǐng)域的融資案例天使輪、A輪和B輪的數量都大幅下滑。
資本的大量撤離除了外界盛傳資本遭遇寒冬外,更多的是經(jīng)歷多輪融資仍舊倒閉的蜜淘以及明星衣柜的欠薪事件都讓投資人心有余悸。
4月,曾是行業(yè)領(lǐng)跑者、被稱(chēng)為“海淘版唯品會(huì )”的蜜淘網(wǎng),卻在悄無(wú)聲息中落下了帷幕。蜜淘曾經(jīng)風(fēng)光無(wú)限,當更強的對手入場(chǎng)時(shí),比如天貓、京東、唯品會(huì )、亞馬遜中國、蘇寧、聚美優(yōu)品等綜合電商,蜜芽、網(wǎng)易考拉等垂直電商,蜜淘網(wǎng)開(kāi)始后勁不足。在跨境電商紛紛掀起價(jià)格戰時(shí),蜜淘網(wǎng)卻受限于遲遲未能到賬的C輪融資,無(wú)法應戰,加上轉型不力,瀕臨倒閉危機。
不過(guò)對于跨境電商來(lái)說(shuō),似乎政策正在重新釋放善意的信號,盡管資本方還沒(méi)有回來(lái)。9月30日,財政部聯(lián)合稅務(wù)總局下通知,自2016年10月1日起,將取消對普通化妝品征收消費稅,同時(shí)將高檔化妝品與進(jìn)口化妝品稅目的消費稅稅率由30%下調為15%。
從熔斷到涅槃,跨境電商正在摸索前行,試圖回到曾經(jīng)的主賽道上。
2016年,生鮮電商發(fā)展之殤
2016年,生鮮電商們正在經(jīng)歷新一輪的淘汰賽,關(guān)停、裁員、關(guān)店,尸橫遍野。
3月,多點(diǎn)商城(Dmall)開(kāi)啟了近50%規模的裁員,由2900人壓縮到1500人左右;4月7日,美味七七宣布資金鏈斷裂暫停營(yíng)業(yè)并關(guān)閉官網(wǎng);6月17日,本來(lái)生活宣布關(guān)閉旗下生鮮O2O項目“本來(lái)便利店”;7月初,愛(ài)鮮蜂被爆正在大面積“勸退”員工,將全國1100人左右規??s減至700人左右;7月下旬,天天果園被爆已關(guān)閉大部分門(mén)店;7月30日,青年菜君被曝拖欠員工工資并準備破產(chǎn)清算;8月1日,“果食幫”發(fā)布通知將在8月4日起正式停業(yè)。
來(lái)自中國農業(yè)生鮮電商發(fā)展論壇的一組數據顯示,全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實(shí)現了盈利,4%持平,88%虧損,剩下的7%是巨額虧損。當數千家生鮮電商平臺幾乎無(wú)一家贏(yíng)利,原順豐優(yōu)選總裁連志軍,原沱沱工社CEO杜非等生鮮電商頂級操盤(pán)手陸續離職等消息不斷在創(chuàng )投圈發(fā)酵,所有人都在承受著(zhù)最艱難的博弈。
與燒錢(qián)不斷、盈利無(wú)期相比,更讓生鮮電商玩家們煎熬的是,眼看著(zhù)三萬(wàn)億的淘金場(chǎng)對他們搖旗吶喊,大道兩旁卻橫尸遍野,而有幸留下來(lái)的玩家,無(wú)論大小,還沒(méi)有人找到能通向這個(gè)淘金場(chǎng)的正確方式。
唯一可以肯定的是,廝殺成一片的生鮮電商,金子肯定是有的,只是獲取的代價(jià)絕對不低。想要淘到真金,玩家們可能得先準備好足夠多的錢(qián)和時(shí)間,一直賭下去。
京東收購1號店,爭奪網(wǎng)上商超份額
6月21日,京東沃爾瑪宣布在華達成深度戰略合作,京東向沃爾瑪發(fā)行近1.45億股A類(lèi)普通股,約為京東已發(fā)行總股本數的5%,1號店真正的主人也成為京東的戰略投資者,而京東則獲得1號店第三方平臺1號商城的主要資產(chǎn),包括“1號店”的品牌、網(wǎng)站、APP。
京東在拓展3C以外的品類(lèi)的過(guò)程中,在生鮮上與永輝進(jìn)行合作,百貨也漸有起色,如果要繼續拓展快消產(chǎn)品,與天貓超市抗衡,收購1號店是一個(gè)不錯的選擇,目前京東和天貓在網(wǎng)上超市的市場(chǎng)份額的爭奪戰的已經(jīng)進(jìn)入白熾化階段,如果真的要在3年內出一個(gè)結果,那么2017年將是關(guān)鍵的一年。
至此,“阿里蘇寧”與“京東騰訊”兩大陣營(yíng)間的較量演變?yōu)?ldquo;阿里蘇寧”與“京東騰訊沃爾瑪”之間的較量,在兩大陣營(yíng)下的各自站隊會(huì )愈加清晰,牽制了阿里系的一家獨大,避免了電商行業(yè)一家獨大的局面。
淘品牌告別野蠻生長(cháng),謀求資本化
起源于2006年,靠淘寶平臺起家的淘品牌,在今年受到的關(guān)注甚至超過(guò)了過(guò)去十年的總和。
6月17日,證監會(huì )披露十月媽咪擬登陸上海證券交易所;6月20日,主打少數民族風(fēng)系列的淘品牌女裝裂帛向證監會(huì )提交了IPO申請,擬在深交所創(chuàng )業(yè)板上市;7月3日,茵曼創(chuàng )始人方建華發(fā)布消息稱(chēng)茵曼和初語(yǔ)的母公司匯美集團也已經(jīng)在創(chuàng )業(yè)板提交上市申請;7月29日,韓都衣舍正式獲批掛牌新三板,成為淘品牌第一股。
今年3月,三只松鼠、十月媽咪、韓后等10家知名淘品牌聯(lián)名建議阿里巴巴集團成立“協(xié)助商家辦公室”希望阿里巴巴集團能夠積極協(xié)調阿里各個(gè)部門(mén)的小二,幫助商家準備上市前的一些資料。4月26日,天貓宣布成立“協(xié)助商家上市辦公室”。
今年5月初,阿里巴巴平臺上近50家擬上市企業(yè)受邀組團奔赴深交所拜訪(fǎng)座談,有媒體報道稱(chēng),目前已有100家電商企業(yè)提交了上市申請,目前這一規模還在擴大中,市場(chǎng)估值有望過(guò)千億元人民幣。
這些互聯(lián)網(wǎng)女裝品牌不約而同紛紛謀求上市的背后是當流量紅利褪去,淘品牌過(guò)去被瘋狂的增速掩蓋的供應鏈存在短板,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏長(cháng)遠規劃能力等問(wèn)題一一顯現出來(lái),再加上隨著(zhù)消費者升級,微商、跨境電商、網(wǎng)紅電商等新的電商形態(tài)的出現,這些曾風(fēng)光無(wú)限的淘品牌慢慢被市場(chǎng)淘汰。
因此,淘品牌要告別野蠻生長(cháng),進(jìn)入新的發(fā)展階段,通過(guò)轉型開(kāi)實(shí)體店,實(shí)現同品同價(jià)O2O模式,幫助淘品牌提升知名度和美譽(yù)度,以獲取黏性更高的用戶(hù)資源和流量。而上市可以幫助他們獲得更強的資本輸血、更規范的管理和社會(huì )化運作。
五大快遞企業(yè)掀起上市潮
2016年是快遞企業(yè)上市元年。10月11日,順豐借殼鼎泰新材的方案獲得有條件通過(guò);10月20日,圓通速遞成功借殼正式登陸A股;10月28日,中通正式在美國紐交所掛牌交易,募資規模14億美元。除此之外,申通快遞作價(jià)169億元借殼艾迪西上市,韻達宣布作價(jià)177.6億元借殼新海股份,中國五大民營(yíng)快遞巨頭全部正式宣告欲登陸資本市場(chǎng),快遞企業(yè)迎來(lái)了上市潮。
據披露的信息顯示,2015年圓通、申通、中通、韻達、順豐五大快遞巨頭業(yè)務(wù)量分別為30.3億件、25.7億件、29.5億件、21.3億件和17億件;營(yíng)收分別為473.1億元、120.96億元、77.11億元、60.86億元和50.53億元,利潤分別為16.2億元、7.17億元、5.74億元、13.32億元、5.33億元。
快遞業(yè)作為超快速發(fā)展的行業(yè),在發(fā)展過(guò)程中各家百花齊放、自由競爭的狀態(tài)有利于企業(yè)自身和市場(chǎng)的發(fā)展,有利于提高消費者的體驗。但隨著(zhù)五大巨頭均提出上市計劃、登陸資本市場(chǎng)接受投資者檢驗,后續發(fā)展更多倚靠資本力量,未來(lái)就將接受更加嚴格的資本市場(chǎng)監管和投資者的質(zhì)詢(xún)。
目前,國內快遞行業(yè)登陸資本市場(chǎng)的大幕已經(jīng)開(kāi)啟,2017年將進(jìn)入快遞整合階段,在未來(lái)的競爭中究竟誰(shuí)是最后的贏(yíng)家,還需時(shí)間給出最終的答案。
馬云提出“新零售”
在實(shí)體零售一片唱衰,純電商被認為必死無(wú)疑的背景下,馬云在2016年的云棲大會(huì )上正式提及“新零售”,并作了明確的解釋?zhuān)壕€(xiàn)下的企業(yè)必須走到線(xiàn)上去,線(xiàn)上的企業(yè)必須走到線(xiàn)下來(lái),線(xiàn)上線(xiàn)下加上現代的物流和在一起,才能真正創(chuàng )造出新的零售起來(lái)。
馬云的原話(huà)是:“很多傳統零售業(yè)受到電商或者互聯(lián)網(wǎng)的巨大沖擊,我個(gè)人認為是他們沒(méi)有把握未來(lái)的技術(shù),沒(méi)有看未來(lái),只看到昨天,如何適應這個(gè)新的技術(shù),如何與互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行合作,如何和現代物流進(jìn)行合作,如何利用好大數據。”
當阿里巴巴不再提“電子商務(wù)”、不再提“GMV”時(shí),馬云提出“新零售”的概念,引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于未來(lái)零售的大討論,這場(chǎng)討論讓平臺、商家、服務(wù)商等從各自的角度開(kāi)始審視自己,如何在巨頭的陰影下起舞,新規則、新零售應該會(huì )成為2017年電商的主旋律。
電商全面“內容化”
2016年電商巨頭們都開(kāi)始了電商的全面內容化,一手抓文字內容,一手抓視頻直播。
早在2015年,淘寶就推出了淘寶頭條;今年8月23日,阿里巴巴旗下UC瀏覽器正式升級為UC,并升級為大數據新型媒體平臺;隨后不到2個(gè)月,UC頭條便開(kāi)始在自媒體內測商品推廣功能,UC開(kāi)始代表阿里巴巴打造內容生態(tài)。
同時(shí), 京東也開(kāi)始放出口風(fēng),將在不久的時(shí)間里推出一個(gè)與UC訂閱號類(lèi)似的自媒體平臺“京東號”;9月27日,他們又與今日頭條達成戰略合作,共同向內容電商發(fā)起進(jìn)攻。
盡管微商的紅利期正在消褪,但是微商仍然將成為內容電商領(lǐng)域一支不可忽視的力量。為了構建自身的自媒體生態(tài),未來(lái)不排除百度百家號、360時(shí)間號、騰訊企鵝號、網(wǎng)易、鳳凰、一點(diǎn)資訊、搜狐、新浪等也會(huì )殺入到這一領(lǐng)域。但是從目前的格局來(lái)看,UC+淘寶天貓、今日頭條+京東儼然已經(jīng)成為了實(shí)力最強的組合,他們將與微商共同形成資訊內容電商的三足鼎立態(tài)勢。
除了單純的文字內容外,淘寶在今年5月份正式推出淘寶直播,目前已經(jīng)有超過(guò)1000個(gè)賣(mài)家在淘寶做過(guò)直播,每天直播近500場(chǎng),超過(guò)千萬(wàn)用戶(hù)觀(guān)看過(guò)直播內容,直播內容涵蓋了母嬰、美妝、潮搭、美食、運動(dòng)健身等多個(gè)品類(lèi),京東也打造了自己的直播平臺,而蘑菇街、蜜芽寶貝、波羅蜜、網(wǎng)易考拉等垂直、跨境類(lèi)電商平臺也都紛紛推出了自己的直播電商。
與此同時(shí),越來(lái)越多的主播、企業(yè)們開(kāi)始通過(guò)借助YY、映客、斗魚(yú)、花椒等各類(lèi)直播平臺銷(xiāo)售自己的電商產(chǎn)品。
“雙11”回歸理性消費
2016年是天貓“雙11”的第8個(gè)年頭。以低價(jià)打響名號的“雙11”,曾經(jīng)由于參與者倍增而逐漸演變成價(jià)格戰。而今年的雙11,電商平臺異口同聲地表示要擺脫“雙11”價(jià)格戰的單一維度,爭奪消費升級的“新領(lǐng)地。
首創(chuàng )“五折”促銷(xiāo)的天貓這次直接喊出了“拋棄價(jià)格戰”的口號,努力淡化數字上的銷(xiāo)售目標。
“雙11”的締造者阿里巴巴 CEO 張勇也表態(tài)稱(chēng):“雙11發(fā)展至今,我們已經(jīng)不再把低價(jià)作為營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),價(jià)格是否有吸引力,讓消費者自己去判斷。我們有一套成熟的方法,現在的共同方向是讓消費升級。”
如果過(guò)去的“雙11”代表的是“盡興買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的非理性式“狂歡”,那么,今年京東對“雙11”進(jìn)行了重新定義,要你“認真購物,買(mǎi)點(diǎn)好的”,做到理性購物。
今年,京東“雙11”的主題為“好物低價(jià)”,不同以往的“低價(jià)”促銷(xiāo)理念,優(yōu)先強調了“好物”的概念,這轉變源于對中國漸趨崛起的新中產(chǎn)帶來(lái)的消費升級思考。據瑞信研究院的《全球財富報告》數據顯示,被定義為消費中堅力量的中國“新中產(chǎn)”人數達到1.05億,“新中產(chǎn)”人數破億,是中國消費者消費升級的重要標志。
“雙11購物狂歡”在其誕生的第八個(gè)年頭迎來(lái)了人生的第一個(gè)拐點(diǎn)。原來(lái)充斥著(zhù)價(jià)格戰、沖動(dòng)消費的“雙11”是成功的,但那時(shí)一個(gè)舊時(shí)代,一個(gè)新的,好物低價(jià)的倡導理性消費的雙11正在登場(chǎng)。
電商加碼VR“黑科技”
2016年各大電商平臺紛紛出臺或發(fā)布了進(jìn)軍VR領(lǐng)域的規劃和進(jìn)展。
7月22日的淘寶造物節上,阿里巴巴VR實(shí)驗室GM Lab(Gnome Magic Lab)實(shí)驗室研發(fā)的Buy+虛擬現實(shí)購物體驗產(chǎn)品首度向全球公眾開(kāi)放,觀(guān)眾可以在現場(chǎng)體驗BUY+購買(mǎi)內衣,顯然接下來(lái)會(huì )有更多的購物場(chǎng)景加入進(jìn)來(lái);9月6日,京東成立成立首個(gè)電商AR/VR產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)盟,將VR定位為核心技術(shù)研發(fā)方向之一,京東方面將提供一套統一的建模工具,讓使用者制作統一標準的電商應用和VR/AR內容,并將建立內容分發(fā)平臺;國美在線(xiàn)也將VR技術(shù)應用在了“9.8家裝節”上,進(jìn)行了場(chǎng)景式電商的探索。
如果電商平臺的VR計劃得以實(shí)現,這意味著(zhù)線(xiàn)上購物的體驗感增強,在VR和AR技術(shù)的幫助下,用戶(hù)可以獲得趨近于線(xiàn)下的購物體驗,并在家裝設計等購物場(chǎng)景中有著(zhù)優(yōu)于傳統線(xiàn)下的購物體驗。
那么隨著(zhù)VR購物的逐漸深入,線(xiàn)上線(xiàn)下的零售商業(yè)形態(tài)將會(huì )發(fā)生新一輪的變革,而VR購物大戰的勝者將成為新一輪商業(yè)形態(tài)規則的主要制定者。在阿里與京東為代表的電商平臺的VR大戰中,各家均以制定VR購物的標準和規則為入手,并聯(lián)合硬件廠(chǎng)商配合,以促進(jìn)銷(xiāo)量提高增長(cháng)為最終目的。
最后是開(kāi)放型電商的阿里和自營(yíng)采購為主的京東誰(shuí)能在實(shí)踐中獲得VR購物的主導權,結果尚不明朗。但有一點(diǎn)可以明確,勝者成為線(xiàn)上線(xiàn)下商業(yè)秩序的主導者,成為下一階段的整個(gè)零售行業(yè)的領(lǐng)跑者。
圖片來(lái)源:找項目網(wǎng)
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