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專(zhuān)題
現在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)風(fēng)火火,李中堂更是提出了互聯(lián)網(wǎng)+的理念,在股市還是牛市的時(shí)候,凡是帶上互聯(lián)網(wǎng)概念的股票都 是大漲,可是作為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)基礎的運營(yíng)商行業(yè),越來(lái)越消沉。
騰訊及阿里巴巴的年利潤都在400百億人民幣左右,相比較,移動(dòng)雖然利潤還有1000億,但是好幾年都是持平甚至下降的節奏了,電信利潤200多億,聯(lián)通才區區幾十億。市值方面,騰訊控股市值2016年16081億元,去年12015億元;工商銀行2016年15718億元,去年16323億元;阿里巴巴2016年15200億元,去年13075億元;中國移動(dòng)2016年15055億元,去年15010億元;百度市值有3957億人民幣,與騰訊和阿里巴巴有一定的差距。中國電信市值2592億人民幣,京東市值2531億人民幣,網(wǎng)易市值2038億人民幣,中國聯(lián)通市值1934億人民幣;從上面的數據可以看到,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)隨便賣(mài)一點(diǎn)股份,融一點(diǎn)資,就可以收購電信、聯(lián)通了。
也許很多人說(shuō),通信行業(yè)是夕陽(yáng)行業(yè),其實(shí)不然,通信行業(yè)是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的基礎,沒(méi)有幾個(gè)運營(yíng)商鋪設普遍全國的通信網(wǎng)絡(luò ),沒(méi)有百姓能用得起通信服務(wù),騰訊、百度、阿里巴巴能賺錢(qián)嗎,那是不可能的。通信服務(wù)已經(jīng)是剛需產(chǎn)品,人們對它的依賴(lài)性只會(huì )越來(lái)越強。那為什么大家在這個(gè)行業(yè)卻得不到自豪感,甚至越來(lái)越失落,根據個(gè)人分析,主要原因有如下幾點(diǎn):
1、運營(yíng)商不合理KPI考核體系
首先是三大運營(yíng)商都考核市場(chǎng)市場(chǎng)占用率,比如說(shuō)移動(dòng)公司在本地移動(dòng)市場(chǎng)占用率為65%,上面要求保住市場(chǎng)占用率,甚至要求增加到68%,電信是15%,上面要求提升到17%,聯(lián)通是20%,上面增加到22%。這樣的考核機制,只能逼著(zhù)下面的老總用各種手段完成,大打價(jià)格戰,話(huà)費、流量越來(lái)越便宜,甚至有些省份都推出了不限流量套餐,反正通信服務(wù)都是越來(lái)越不值錢(qián),白菜價(jià)了。這樣的結果,三大運營(yíng)商的收入都沒(méi)有增加,利潤更加下滑,為了保住上面的利潤指標,只有減少人工成本了。其次,還考核寬帶、手機用戶(hù)要求增長(cháng)多少萬(wàn),在目前用戶(hù)飽和的情況下,也只能從異網(wǎng)挖存量用戶(hù),這個(gè)也只能通過(guò)增加補貼加價(jià)格戰來(lái)現實(shí)了,甚至采取虛開(kāi)卡等一些不能擺在臺面上的手段了。
2、監管不力
主導運營(yíng)商利用自己的資金實(shí)力對其它運營(yíng)商進(jìn)行打壓,但是又沒(méi)有電信法對行業(yè)競爭進(jìn)行監管,像韓國都規定了運營(yíng)商市場(chǎng)占用率不能超過(guò)多少。通信行業(yè)是強者恒強的局面,越強的運營(yíng)商更加有實(shí)力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )建設及市場(chǎng)推廣,這樣它的市場(chǎng)占有率會(huì )更高。
3、網(wǎng)絡(luò )建設及運營(yíng)成本越來(lái)越高
3G還沒(méi)有多少年,中國就已經(jīng)建設好了3張全國性的4G網(wǎng)絡(luò ),現在又在談?wù)?G了,這個(gè)都要錢(qián)啊,而且站址租賃成本越來(lái)越高,電費越來(lái)越貴,這個(gè)都沒(méi)有辦法見(jiàn),能節約的也只能人工成本了。
4、運營(yíng)商的投入沒(méi)有得到應有的回報
投入巨資建設全國性的4G網(wǎng)絡(luò ),用戶(hù)的流量使用確實(shí)也增加上去了,用戶(hù)的流量總量按年都是增加130%以上,但是費用下降了太快了,在用戶(hù)已經(jīng)飽和的情況下,話(huà)費收入卻沒(méi)有得到太大的增加,甚至為了推廣4G,還補貼了不少終端費用。
改變這個(gè)局面,建議三大運營(yíng)商要改變思路了
1、三大運營(yíng)商都不可能倒閉,移動(dòng)也不可能通過(guò)打壓讓電信、聯(lián)通倒閉,達到一家獨占的局面,移動(dòng)也只能讓電信、聯(lián)通日子過(guò)得艱難,移動(dòng)同時(shí)也得犧牲利潤,畢竟殺敵三千、自傷八百。
所以,競爭允許有,但不要非理性,據說(shuō)有些地方政企ICT項目,移動(dòng)報價(jià)1元,這就是完全破壞整個(gè)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈。
2、改變目前的KPI考核體系
從市場(chǎng)占有率考核逐步轉變到價(jià)值考核,國資委加大利潤率的考核,避免增量不增收的情況出現。
3、提升監管力度
加大懲罰惡性競爭,更進(jìn)一步,電信立法,和韓國一樣,規定運營(yíng)商的寬帶、移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)占有率。
4、加強合作,一致對外
三大運營(yíng)商高層不要拼命向互聯(lián)網(wǎng)巨頭討好,搞得通信資費像白菜價(jià)一樣。畢竟通信網(wǎng)絡(luò )是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的基石,有著(zhù)不可替代性,只要團結一致,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對通信行業(yè)的依賴(lài)性更強。惡性競爭的結果,最終得利的是互聯(lián)網(wǎng)巨頭。投入巨資建設、維護網(wǎng)絡(luò )都是為人家做嫁衣裳,自己?jiǎn)T工拿著(zhù)民工不如的收入,人家員工隨便一上市都是千萬(wàn)富翁。運營(yíng)商的員工不奢望和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)員工一樣,成為金領(lǐng)階層,但是過(guò)得稍微體面一些,不用經(jīng)常擺攤、得到的收入能夠養家糊口過(guò)上體面的生活也不為過(guò)吧。
來(lái)源:運營(yíng)商頭條
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